flagユーザーご利用ガイド

ユーザーがおつかいを依頼し、完了するまでの流れをご説明します。
事前に準備が必要なもの
user
ユーザー(依頼者)
おつかい依頼(おねがい)の流れ
arrow_drop_down
  • looks_twoおつかい内容と条件を確認する
    user
     あなたの作成した「おねがい」や探してみつけた「おでかけ」詳細ページ上で、ワーカーとコメントのやりとりをし大まかな内容や条件を確認しあいましょう。
    おつかいをおねがいしたいワーカーが決まったら「応募する」ボタンをクリックし、 正式なおつかいとして具体的な条件を入力、登録してください。

     おつかい条件の登録が完了すると、相手ワーカーに確認・承認依頼が送られるので承認を待ちましょう。
    承認状況は、[マイメニュー > おねがいする > 交渉中一覧] から確認できます。
    応募から5日たってもワーカーからの承認がない場合、応募は自動的にキャンセルされ決済は行われません。
arrow_drop_down
  • looks_3おつかいの成立
    user
     おつかい応募から5日以内に、相手ワーカーがご依頼内容を確認し承認作業を行います。
    ワーカーがあなたのリクエストを承認すると、メールでお知らせが届きますので引き続き支払情報を入力してください。
    この時点で正式におつかいが成立し料金のお支払いが確定します。
    (おつかい料金とシステム利用料がflufful事務局へ支払われワーカーへの売上金としてお預かりいたします。)

     成立したおつかいは、[マイメニュー > おねがいする > おつかい一覧] から確認できます。
    なお、おつかいが成立するとおつかい期間中のみ、プロフィール情報に登録している「名前・郵便番号・住所」が連絡先として相手ワーカーへ公開されます。
arrow_drop_down
  • looks_4おつかいの完了を待つ
    user
     おつかい成立後、ワーカーが実際におつかいを実施します。
    おつかいの状態は、[マイメニュー > おねがいする > おつかい一覧] から確認できます。
    該当のおつかいをクリックし表示される「おつかい詳細」ページで、状態の更新および相手ワーカーとメッセージのやりとりが可能です。
    おつかい進捗状況に応じてステータスの更新をしてください。

    また、おつかい中にワーカーから質問があった場合も「おつかい詳細」ページへメッセージが届きますので返信してください。
arrow_drop_down
  • looks_5おつかい結果の確認と感謝レビュー
    user
     相手ワーカーがおつかいを完了し、実際におつかい結果の確認ができたら「おつかい詳細」ページで状態を更新し、おつかいを完了してください。
    (この時点でお預かりしていたおつかい料金がflufful事務局からワーカーへ支払われます。)

    おつかい結果をふまえワーカーに感謝の気持ちをこめてレビューを書きましょう。
arrow_drop_down
doneおつかい完了